Soins capillaires · e-commerce

ROAS 5,6x dès le premier mois : étude de cas Maya's Hair Products

Boutique Shopify et campagnes Meta pour une marque de soins capillaires : un thème sur-mesure, puis une publicité pilotée sur les nouvelles clientes.

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Le point de départ

De bons produits sur un thème générique qui ne racontait rien, et du trafic acheté sans savoir si la publicité rapportait. La palette ne correspondait pas au logo, et rien ne guidait une visiteuse de son problème capillaire vers le bon produit.

L'accueil, avant et après

Le premier écran d'une boutique doit dire à qui elle s'adresse. Celui-ci ne disait rien.

Mars 2026

Ancien accueil de Maya's Hair Products : bandeau Welcome to our store et titre Browse our latest products
Thème Shopify par défaut : « Welcome to our store », « Browse our latest products! », aucune promesse.

Aujourd'hui

Nouvel accueil de Maya's Hair Products : titre Your Hair, Finally Understood et bouton Shop best sellers
« Your Hair, Finally Understood. » La promesse, deux boutons, puis une barre de réassurance. Couleurs tirées du logo.

Ce que nous avons construit

Un thème Shopify sur-mesure aux couleurs du logo, construit pour qu'une visiteuse parte de son problème et arrive au bon produit. Puis le compte Meta repris et piloté sur le ROAS des nouvelles clientes, le seul chiffre qui dit si l'acquisition paie.

01Acheter par problème capillaire

Quatre entrées : repousse des bords, hydratation, cuir chevelu, tous types de cheveux. Chacune mène aux produits qui y répondent.

Pourquoi : La visiteuse part de son problème, pas d'un menu de produits.

Section Shop by Concern : quatre problèmes capillaires en onglets et les trois produits qui y répondent

02La routine en kit

Huile de croissance, huile de romarin et beurre capillaire réunis, avec le prix du kit à côté du prix des trois produits séparés.

Pourquoi : Le kit répond à « par quoi je commence ? », montre l'économie et fait monter le panier.

Section The Growth Ritual kit : les trois produits de la routine, le prix du kit et le prix séparé

03Une fiche produit qui garde le bouton d'achat

Prix barré avec le pourcentage d'économie, avis, et sur téléphone une barre d'achat qui reste en bas de l'écran et suit le format choisi.

Pourquoi : Sur téléphone la fiche est longue. Le bouton d'achat ne disparaît jamais.

Fiche de l'huile Herbal Hair Growth sur téléphone, barre d'achat collante en bas de l'écran

04Un panier sans rien à déchiffrer

Le panier n'affiche que la variante choisie, sans le libellé publicitaire qui s'y glissait. Shop Pay et Google Pay sont visibles tout de suite.

Pourquoi : Au moment de payer, la cliente relit sa commande, pas un slogan.

Panier de Maya's Hair Products sur téléphone, avec les boutons Shop Pay et Google Pay

05La publicité pilotée sur les nouvelles clientes

Compte Meta repris, campagnes réorganisées par audience, et décisions prises sur le ROAS des nouvelles clientes.

Pourquoi : Le ROAS global mélange les clientes qui reviennent : il ne dit pas si l'acquisition paie.

Ce que ça change

Une publicité qui rapporte : ROAS 5,6x dès le premier mois

Campagnes Meta reprises et pilotées sur les nouvelles clientes.

Des visiteuses guidées vers le bon produit

Achat par problème capillaire et routine en kit, dès la page d'accueil.

Des achats sur téléphone sans friction

Bouton d'achat toujours visible, panier lisible, paiement express.

Une boutique qui ressemble enfin à la marque

Thème sur-mesure aux couleurs du logo, en ligne depuis mai 2026.

Comment nous avons travaillé

Mise en ligne
Chaque changement passe d'abord par un thème de test, puis par la boutique en ligne.
Outils
Shopify, sections sur-mesure, Meta Ads.